Se você precisa solucionar problemas e alcançar resultados ainda mais satisfatórios, então o Diagrama de Ishikawa pode ser de grande utilidade para você! Continue lendo para saber mais!
Vamos começar falando sobre o que é o Diagrama de Ishikawa: trata-se de uma ferramenta visual, em formato de gráfico, que auxilia na análise e na visualização das causas e dos efeitos de um problema específico.
Ele é uma metodologia utilizada para descobrir exatamente quais são os fatores que determinam esses obstáculos, como forma estratégica de encontrar suas soluções.
O Diagrama de Ishikawa também é conhecido por Diagrama Espinha de Peixe, Diagrama Causa e Efeito, PDCA Espinha de Peixe e Diagrama dos 6 Ms.
De forma resumida, o Diagrama de Ishikawa foi criado para resolver problemas que impactam os processos organizacionais.
Sim, pois o método parte da premissa de que todo problema tem uma causa específica e que, ao conhecer sua fonte, é possível eliminá-lo. Isso envolve a testagem e análise de cada sugestão de causas indicadas pela equipe envolvida.
A ferramenta também serve para prevenir problemas e para a melhoria contínua de processos. Isso é possível pois a metodologia serve para identificar a relação existente entre o resultado indesejado (efeito) e os diversos fatores (causas) que originam .
O diagrama pode ser aplicado em diversas ocasiões. Vejamos alguns exemplos:
-
Visualizar causas primárias e secundárias de um problema
-
Ampliar a visão das possíveis causas de um problema, evitando enxergá-los de maneira pouco abrangente e ineficiente
-
Fazer um levantamento de recursos necessários para a solução do problema
-
Entendimento geral do problema, de maneira uniforme
-
Gerar melhorias em diversos processos, dos mais simples ao de difícil resolução
Conheça alguns benefícios do Diagrama de Ishikawa
Acabamos de ver que o Diagrama de Ishikawa busca analisar causas e seus respectivos efeitos em busca de soluções. Sendo assim, podemos dizer que sua principal vantagem é o aumento na produtividade.
Afinal, quando os problemas são facilmente identificados e resolvidos, há um ganho de tempo para inovação, planejamento estratégico e execução de tarefas.
Um outro ponto que podemos destacar a respeito do diagrama é ele ser uma representação gráfica simples de elaborar e de fácil entendimento, podendo abranger quaisquer áreas e níveis hierárquicos da organização.
Isso também permite que haja um registro visual e intuitivo dos problemas e soluções, possibilitando uma análise da operação como um todo, a longo prazo, e contribuindo para insights de planejamento e estratégias de negócio.
Também podemos complementar dizendo que o Diagrama de Ishikawa é um eficiente método para melhoria contínua e organização do time, o que também melhora a comunicação e o relacionamento interpessoal.
Além disso, o diagrama ainda pode ser usado de forma complementar a outras metodologias, principalmente em reuniões de brainstorm.
Dessa forma, favorece o rendimento em reuniões e ajuda na construção de diferentes perspectivas sobre o mesmo trabalho e empresa.
Vale destacar que o Diagrama de Ishikawa em si não identifica a gravidade das causas, mas sim a sua origem. Isso significa que a condução do estudo posterior ao método deve partir da própria gestão, com esforço das pessoas colaboradoras envolvidas.
Quer conhecer mais sobre a ? Sinta-se à vontade para navegar nas outras páginas do nosso site. E se tiver interesse por um dos nossos e , entre em
